Polityka prywatności (przykład)

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu doladowaniaenergetyczne.pl. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i wykorzystujemy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony oraz realizacji usług.

Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy zbierać:

  • dane przekazane przez użytkownika w formularzach (np. imię, e-mail, numer telefonu),
  • dane niezbędne do obsługi doładowań, np. numer licznika i dane transakcyjne,
  • dane techniczne gromadzone automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, pliki cookies.

Pliki cookies – dane zbierane przy zwykłym korzystaniu ze strony

Do wykorzystywania strony we wszystkich wymienionych wyżej zakresach używamy plików cookie (tzw. ciasteczek).

Są to niewielkie pliki wysyłane przez stronę, zapisywane na urządzeniach, z których przeglądają Państwo nasz portal (na komputerze, tablecie, telefonie czy innym urządzeniu). W wykorzystywanych przez nas plikach cookies zbieramy anonimowo takie informacje jak to czy wyrazili Państwo zgodę na zapisywanie plików cookies oraz danych identyfikujących sesję, podczas której korzystają Państwo ze strony. Dane te wykorzystujemy, aby dostosować wygląd strony do Państwa urządzenia, a także aby ułatwić szybsze i wygodniejsze korzystanie ze strony. Jeśli nie życzycie sobie Państwo przechowywania plików cookies na Państwa urządzeniach, prosimy o wyłączenie takiej możliwości za pomocą ustawień przeglądarki. W przeciwnym razie wyrażają Państwo zgodę na korzystanie przez nas z plików cookies.

W jaki sposób wykorzystujemy dane?

Dane wykorzystujemy w celu:

  • realizacji zamówień i obsługi zgłoszeń,
  • kontaktu z użytkownikiem, gdy jest to wymagane,
  • zapewnienia prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa,
  • prowadzenia podstawowej analityki oraz statystyk ruchu,
  • wysyłania informacji marketingowych wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyraził zgodę.

Komu udostępniamy dane?

Dane mogą zostać przekazane podmiotom, które pomagają w obsłudze strony lub realizacji usług, np.:

  • operatorom płatności,
  • firmom informatycznym i hostingowym,
  • obsłudze klienta,
  • operatorom energetycznym, jeśli jest to wymagane do realizacji doładowania.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • analityki i statystyk (np. Google Analytics),
  • personalizacji treści.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy jedynie przez okres konieczny do:

  • realizacji usług i kontaktu,
  • wypełnienia obowiązków księgowych,
  • analityki i statystyk,
  • do momentu wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem. Wszystkie połączenia ze stroną są szyfrowane (SSL).

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji Polityki w celu dostosowania jej do zmian w prawie lub funkcjonowaniu serwisu. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie.